Zwroty

W sklepie Wildeers możesz odstąpić od umowy i zwrócić produkt w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki.

1. Warunki zwrotu

Zwracany produkt powinien być kompletny, nieużywany, czysty i zabezpieczony na czas transportu. W przypadku gryzaków i przysmaków dla psów nie przyjmujemy do ponownej sprzedaży produktów otwartych, naruszonych, częściowo zużytych albo takich, których stan uniemożliwia ocenę bezpieczeństwa i jakości.

2. Procedura zwrotu

Skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@wildeers.pl i napisz, którego zamówienia dotyczy zwrot.
Zapakuj produkt tak, aby nie został uszkodzony w transporcie.
Dołącz formularz odstąpienia od umowy albo kartkę z numerem zamówienia, imieniem i nazwiskiem oraz adresem e-mail użytym przy zakupie.
Odeślij przesyłkę na adres magazynu podany poniżej.

Adres zwrotu:

SF Solutions Sp. z o. o. (magazyn)
ul. Kolejowa 4/3
34-130 Kalwaria Zebrzydowska
Tel.: 696 878 689
Dopisek: Zwrot Sklep Internetowy

3. Produkty, których nie można zwrócić

produkty używane, otwarte, naruszone albo częściowo zużyte,
produkty, których stan po odesłaniu uniemożliwia bezpieczne ponowne przyjęcie,
produkty wykonane lub przygotowane indywidualnie na zamówienie klienta, jeśli takie produkty były przedmiotem zamówienia.

4. Koszty i termin zwrotu pieniędzy

Koszt odesłania produktu: ponosi klient.
Zwrot pieniędzy: wykonujemy tą samą metodą płatności, której użyto przy zamówieniu, chyba że ustalimy inaczej.
Darmowa dostawa: jeśli po częściowym zwrocie wartość zatrzymanych produktów spadnie poniżej 99,99 zł, zwrot może zostać pomniejszony o koszt dostawy zgodnie z warunkami zamówienia.
Termin: zwrot płatności realizujemy nie później niż w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy.

Przejdź do strony głównej